• İletişime ve paylaşıma açık olunması,
• Yönetici ve çalışanların kendini geliştirme fırsatı tanıyan bir yönetim anlayışının benimsenmesi, kalite yönetim sistemi şartlarına her zaman uyulması ve sürekli iyileştirilmesi,
• Kaynakların etkin ve verimli kullanılması,
• Müşteri memnuniyetinin sürekli iyileştirilerek güler yüzlü çalışanlarımızla hizmet verilmesi